Публичная оферта

1.1Сервис — программная платформа Link AI для создания и настройки ИИ-агентов, доступная через сайт и личный кабинет.

1.2ИИ-агент — настраиваемый Заказчиком модуль, который ведёт диалоги с клиентами Заказчика в подключённых каналах.

1.3Подписка — плата за доступ к функциональности Сервиса на расчётный период.

1.4AI-токены — единицы потребления языковых моделей при формировании ответов ИИ-агента; оплачиваются отдельно от подписки.

1.5Личный кабинет — раздел Сервиса, в котором Заказчик управляет агентами, балансом и подпиской.

2.1Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для создания ИИ-агентов, их подключения к каналам связи и интеграции с бизнес-системами, а Заказчик оплачивает услуги в порядке, предусмотренном офертой.

2.2Объём функциональности, действующие тарифы и стоимость AI-токенов публикуются на сайте и в личном кабинете.

3.1Для начала работы Заказчик регистрируется в Сервисе и указывает достоверные данные.

3.2После регистрации Заказчику может быть предоставлен бесплатный пробный период продолжительностью 3 (три) дня. По его окончании доступ продолжается при условии оплаты подписки.

3.3Заказчик самостоятельно настраивает ИИ-агентов, подключает каналы и несёт ответственность за содержание базы знаний и ответов, которые он одобряет.

4.1Стоимость подписки составляет 50 (пятьдесят) долларов США в месяц и указывается на сайте. AI-токены оплачиваются отдельно — с баланса личного кабинета по фактическому потреблению.

4.2Оплата производится в национальной валюте Республики Узбекистан по курсу Центрального банка Республики Узбекистан на дату оплаты через платёжные системы (Payme, Click), банковской картой или переводом на расчётный счёт Исполнителя.

4.3Подписка продлевается автоматически на следующий расчётный период, если Заказчик не отключил продление в личном кабинете.

4.4Возврат денежных средств за неиспользованный оплаченный период осуществляется по письменному заявлению Заказчика в порядке и сроки, установленные законодательством. Израсходованные AI-токены возврату не подлежат.

5.1Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса, за исключением времени плановых работ и обстоятельств вне его контроля;
• оказывать техническую поддержку в рабочее время;
• сохранять конфиденциальность данных Заказчика.

5.2Заказчик обязуется:

• своевременно оплачивать услуги;
• не использовать Сервис для рассылки спама, мошенничества и иной противоправной деятельности;
• соблюдать правила площадок (Telegram, Meta, WhatsApp и др.), к которым подключены агенты;
• обеспечивать законность обработки персональных данных своих клиентов.

5.3Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении Заказчиком условий оферты или неоплате.

6.1Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

6.2Ответы ИИ-агента формируются языковыми моделями и могут содержать неточности. Заказчик проверяет настройки агента и несёт ответственность за решения, принятые на основе его ответов.

6.3Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний расчётный период.

7.1Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая сбои у поставщиков языковых моделей, мессенджеров и сетей связи, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля сторон.

8.1Договор действует с момента акцепта и до его расторжения. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг, отключив продление подписки и удалив учётную запись.

9.1Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.